AGB

Hinweis: Entwurf in verständlicher Sprache als Grundlage für den Anwalt. Vor dem Start rechtlich prüfen lassen (Vermittlungsmodell, Widerruf, Zahlungsabwicklung, Haftung, Verbraucherrechte).

1. Wer wir sind und was wir tun

EssTaxi ist eine Plattform, über die du Speisen und Getränke bei Partner-Restaurants bestellst. Der Kaufvertrag über das Essen kommt zwischen dir und dem Restaurant zustande; EssTaxi vermittelt die Bestellung, wickelt auf Wunsch die Zahlung ab und übernimmt – je nach Restaurant – die Lieferung.

2. Bestellung

Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn das Restaurant die Bestellung annimmt; du siehst das sofort in der Bestellübersicht. Bis zur Annahme kannst du die Bestellung kostenfrei stornieren.

3. Preise und Gebühren

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Liefergebühr und Mindestbestellwert legt das Restaurant fest; beide siehst du vor der Bestellung. Eine Servicegebühr erheben wir nicht. Trinkgeld ist freiwillig und geht vollständig an den Fahrer.

4. Bezahlung

Du kannst mit Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder bar an der Haustür zahlen. Bei Online-Zahlung wird der Betrag bei Bestellung eingezogen; bei Stornierung erstatten wir innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

5. Lieferung und Abholung

Die angezeigte Lieferzeit ist eine Prognose auf Basis der aktuellen Auslastung. Verzögert sich die Lieferung erheblich (mehr als 30 Minuten über die Prognose), kannst du die Bestellung stornieren und erhältst den vollen Betrag zurück. Bei Abholung hältst du bitte den in der Bestellung genannten Zeitpunkt ein.

6. Widerruf

Bei Speisen und Getränken, die schnell verderben oder nach deinen Wünschen zubereitet werden, besteht nach § 312g Abs. 2 BGB kein Widerrufsrecht. Unabhängig davon gilt Ziffer 2 (Stornierung bis zur Annahme) und Ziffer 5.

7. Probleme mit der Bestellung

Fehlt etwas, ist etwas falsch oder ungenießbar, melde es direkt in der Bestellung oder telefonisch. Wir erstatten den Artikel oder liefern nach. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

8. Gutscheine und Taxi-Punkte

Gutscheine gelten nach den jeweils genannten Bedingungen und sind nicht auszahlbar. Taxi-Punkte sind an dein Konto gebunden und verfallen nicht; sie sind nicht übertragbar und nicht auszahlbar.

9. Konto

Du kannst als Gast oder mit Konto bestellen. Halte deine Zugangsdaten geheim. Du kannst dein Konto jederzeit löschen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz von EssTaxi. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.

Stand: 15.10.2026